لزيادة إيرادات موقعك الإلكتروني ، يجب عليك التركيز على عملائك ، وتعزيز جهود التسويق والمبيعات الخاصة بك ، ومراجعة استراتيجيات التسعير الخاصة بك وتوسيع السوق الخاص بك.
بغض النظر عن ميزانيتك ، هناك عدد من الاستراتيجيات التي يمكن لأصحاب الأعمال الصغيرة استخدامها لزيادة الأرباح وتحسين النتائج النهائية. مفتاح زيادة الإيرادات والنجاح هو الحفاظ على التوازن بين الأهداف قصيرة الأجل وطويلة الأجل.
كيفية زيادة إيرادات موقعك الإلكتروني
للحفاظ على استمرار عملك ، تحتاج إلى زيادة الإيرادات. زيادة الإيرادات هي علامة على الصحة المالية الجيدة للأعمال التجارية. يمكن أن تساعد أساليب التسويق والخدمات التشغيلية الأساسية أدناه أصحاب الأعمال الصغيرة على خفض تكاليفهم وزيادة عائدات أعمالهم.
حدد أهدافك
يجب أن تبدأ بإستراتيجية واضحة تتماشى مع أهداف إيراداتك. تحتاج إلى تحديد شكل النجاح وتطوير الطريق للوصول إلى هناك. يعد تحديد أهداف الإيرادات الخاصة بك أمرًا مهمًا في كل مرحلة من مراحل عملك.
على سبيل المثال ، خلال فترة بدء التشغيل ، يكون هدف عائدك الأولي هو تحقيق الربحية. ومع ذلك ، بمجرد أن تنجو الشركة من مرحلة البدء المحفوفة بالمخاطر ، فإن الهدف التالي هو زيادة إيراداتك لتكون قادرًا على تمويل النمو الاستراتيجي للشركة ، وتجاوز أهداف الإيرادات الإجمالية والصافية وبناء احتياطيات لعملك.
بمجرد تحديد أهدافك وتحديد ما يدفع فعليًا للمبيعات والأرباح ، يمكنك التركيز على الأنشطة التي ستساعدك على تحقيقها.
ركز على العملاء الحاليين
بدلاً من إنفاق الموارد في محاولة لاكتساب عملاء جدد ، يجب أن تركز الأعمال الصغيرة على البيع الزائد أو البيع العابر للعملاء الحاليين. يعد هذا أكثر فاعلية من حيث التكلفة بشكل ملحوظ حيث أن عملائك الحاليين على دراية بمنتجاتك وخدماتك وبالتالي من المرجح أن يتعاملوا معك.
ستقود لفتة تقدير العميل ، مثل الخصومات الخاصة والهدايا المجانية، عملائك السابقين إلى عملية الشراء التالية. وهذا يعطيهم الانطباع بأنك قطعت شوطًا إضافيًا بالنسبة لهم لأنهم مهمون بالنسبة لك.
يمكن أن يكون التواصل مع عملائك الحاليين طريقة ممتازة لاكتساب عملاء جدد لتعزيز نمو الأعمال. نظرًا لأن الأشخاص يميلون إلى التواصل مع آخرين مثلهم ، فإن منح العملاء الحاليين حافز إحالة قوي يمكن أن يكون مكسبًا كبيرًا لعملك.
أضف خدمات أو منتجات مجانية
يمكن أن يؤدي تجميع المنتجات والخدمات المجانية إلى زيادة المبيعات دون تكاليف عامة إضافية. عادة ما يرتبط التجميع بالمدخرات. حتى عندما تكون المدخرات رمزية بالنسبة للعميل ، فإنها لا تزال عملية بيع أسهل بكثير وفعالية من حيث التكلفة بالنسبة لك.
شحذ استراتيجية التسعير الخاصة بك
السعر هو أهم عامل في اتخاذ قرار الشراء. يجب أن يتماشى تعديل أسعار المنتج والخدمة مع وضع السوق وأهداف الإيرادات.
ستؤدي الزيادة المفاجئة في السعر إلى زيادة الإيرادات وزيادة أرباح الأعمال فقط عندما لا يكون لها تأثير سلبي على المبيعات. يجب أن تحاول فهم كيفية سعر منتجات المنافسين وكيف يتراكم منتجك مقابل المنتجات المماثلة من وجهة نظر المشتري. سيسمح لك هذا بوضع أسعارك على أفضل وجه في السوق.
بدلاً من زيادة الأسعار بشكل كبير ، فكر في رفع أسعارك بانتظام. في حين أن القفزة الصغيرة في السعر قد لا تبدو مهمة عند مقارنتها بالسعر الكامل ، إلا أن لها تأثيرًا مباشرًا على هوامش الربح والنتيجة النهائية.
تقديم الخصومات
عندما يتم تسويق الخصومات بشكل صحيح ، فإنها تخلق حافزًا للمستهلكين لبدء الشراء. يمكن أن تكون الخصومات على منتجات محدودة مثل خصومات الكمية المعروضة على منتجين أو أكثر أو الخصومات الموسمية أو الخصومات على جميع المنتجات في عملية بيع على مستوى المتجر.
يتم إصدار الخصم المعروف أيضًا باسم الخصم المؤجل بعد شراء المنتج كنسبة مئوية من السعر نقدًا. يولد الخصم المعلن عنه مبيعات إضافية بينما يقلل معدل الاسترداد المنخفض من تكلفته.
استخدم استراتيجيات التسويق الفعالة
طريقة واضحة لتحسين المبيعات وزيادة الإيرادات من خلال التسويق. تحليل البيانات حول مشتريات العملاء وتفضيلات المنتجات. بناءً على الخطط الإستراتيجية ، قم بتطوير العروض الترويجية المستهدفة لتصل إلى عملاء محددين برسائل إعلانية وعروض ترويجية.
هناك مجموعة متنوعة من استراتيجيات التسويق والقنوات التي يمكنك استخدامها لتسليط الضوء على منتجك أو خدمتك. هذا يشمل:
- موقع إلكتروني
- إعلانات الدفع بالنقرة
- وسائل التواصل الاجتماعي
- التسويق عبر البريد الإلكتروني
- العلاقات العامة
- تسويق المحتوى
- التسويق التقليدي من خلال النشرات واللوحات الإعلانية
قد يكون من المفيد أيضًا مراجعة بيانات التسويق من السنوات السابقة وتحليلها لمعرفة الاستراتيجيات والقنوات التي تعمل بشكل أفضل بالنسبة لك.
اقرأ أيضًا: 5 استراتيجيات تسويقية لزيادة مبيعاتك
تنشيط قناة المبيعات الخاصة بك
لتنشيط قناة المبيعات الخاصة بك ، تحتاج إلى توليد الحماس وسبب للشراء. يمكن القيام بذلك من خلال تقديم ضمانات مبيعات نابضة بالحياة وذات ألوان زاهية تشمل جميع منتجاتك وخدماتك وتنقل إحساسًا بالإلحاح وتحفيز شركاء المبيعات وإضافة مبيعات الاشتراك.
راجع تواجدك عبر الإنترنت
من الضروري مراجعة تواجدك على الإنترنت بشكل دوري. راجع مواقع الويب الخاصة بك وشاهد كيف يتم عرضها على أجهزة مختلفة. يمكنك استخدام التحليلات لمراجعة حركة مرور موقعك على الويب ووضع خطط لتحسين تجربة العميل عبر الإنترنت. استخدم مزيجًا من جهود التسويق عبر محركات البحث العضوية والمدفوعة للوصول إلى عملائك.
كيفية زيادة إيرادات موقعك الإلكتروني ؟
تدفقات الإيرادات هي المصادر التي يربح عملك من خلالها المال. بعض الأمثلة على تدفقات الإيرادات هي عائدات بيع البضائع عادة للعملاء لمرة واحدة ، والإيرادات المكتسبة من المشاريع القصيرة والإيرادات المتكررة مثل رسوم الاشتراك أو رسوم السمسرة.
- لزيادة تدفقات الإيرادات الخاصة بك واكتساب المزيد من العملاء ، قم بتسويق عملك جيدًا وقم بإدراجه في المزيد من الأماكن. يمكن أن يساعدك إدراج مكانك في سوق عبر الإنترنت أو موقع ويب أو على وسائل التواصل الاجتماعي في الوصول إلى المزيد من العملاء.
- يساعد التعاون وتجميع العناصر في زيادة متوسط حجم المعاملات من خلال التعاون وتعبئة العناصر.
- تساعد إعادة استهداف عملائك في زيادة وتيرة المعاملات. هذا أسهل مع أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني مثل MailChimp و Campaign Monitor. يمكنك إعادة استهداف العملاء الحاليين ، وتتبع ما إذا كانوا قد فتحوا بريدك الإلكتروني والنقر على أي من روابط الرسائل الإخبارية. لا تنسى أن تقدم شيئًا مجانًا مثل نصيحة رائعة قد تكون مهتمًا بها. على سبيل المثال ، إذا كنت تمتلك نشاطًا تجاريًا لتقديم الطعام ، فقدم وصفات مجانية.
- أفضل طريقة لزيادة تدفقات إيراداتك هي رفع أسعارك. ومع ذلك ، يمكن أن يمثل هذا مشكلة عندما تكون في سوق شديدة التنافسية. ضع في اعتبارك حالة العمل وأسعار المنافسين قبل رفع أسعار منتجاتك وخدماتك.
بدلاً من التركيز على إضافة عملاء جدد، ابحث باستمرار عن فرص لزيادة إيراداتك دون زيادة التكاليف المرتبطة باكتساب عملاء جدد. إذا أردت المساعدة في الحصول على زوار لموقعك الإلكتروني أو متابعين لحساباتك عبر منصات التواصل الاجتماعي، جرِّب موقع زوار واستفد من تواجد قوي عبر الإنترنت.
