التجارة الإلكترونية مجال شائع ومربح جدًا، هذا الأمر دعا العديد من الأشخاص الدخول في التجارة الإلكترونية وفتح متاجر لبيع المنتجات. في هذه المقالة، أجعلك تتعرف على التجارة الالكترونية عن قرب من خلال 30 إحصائية صادمة.
إحصائيات صادمة عن التجارة الإلكترونية
- تشير التقديرات إلى أنه سيكون هناك 2.14 مليار مشتري رقمي عالمي في عام 2021.
- في عام 2021 ، من المتوقع أن تمثل مبيعات التجارة الالكترونية 18.1 في المائة من مبيعات التجزئة في جميع أنحاء العالم.
- السبب الأول الذي يجعل الناس يتسوقون عبر الإنترنت هو التوصيل المجاني.
- يبحث 33.6 في المائة من المتسوقين عن مقارنات الأسعار على أجهزتهم المحمولة أثناء تواجدهم في متجر فعلي.
- يُجري 81 بالمائة من المستهلكين بحثًا عبر الإنترنت قبل إجراء عملية شراء عبر الإنترنت.
- 81 في المائة من المستهلكين يثقون في نصيحة الأصدقاء والعائلة على الشركات.
- 58 في المائة من الأشخاص يتوقفون عن التعامل مع شركة بسبب تجربة العملاء السيئة.
- من المرجح أن يثق المستهلكون في الأعمال التجارية التي تجعل من السهل الاتصال بالأشخاص في الشركة.
- في المتوسط ، يتم تحويل 1.94 بالمئة فقط من زيارات موقع التجارة الإلكترونية إلى عملية شراء.
- التكاليف الإضافية المرتفعة هي السبب الرئيسي وراء تخلي المتسوقين عن عربات التسوق.
- يبلغ متوسط معدل فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بمتابعة عربة التسوق المتروكة 41.09 بالمائة.
- تمثل التجارة الإلكترونية للجوال 45 في المائة من مبيعات التجارة الإلكترونية عالميًا.
- المستخدمون الذين لديهم تجربة سلبية على موقع ويب للجوال أقل عرضة بنسبة 62 بالمائة للشراء من هذا النشاط التجاري في المستقبل.
- تؤدي أوقات تحميل صفحات الجوّال الأطول إلى زيادة عدد مرات الارتداد بشكل كبير.
- الأصغر سنا يتسوقون عبر الإنترنت أكثر من كبار السن.
- من المتوقع أن تنمو مبيعات التجارة الالكترونية إلى 599.2 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2024.
- شهد تفشي فيروس كوفيد -19 ارتفاعًا فى مبيعات التجارة الإلكترونية بنسبة 25٪ في مارس 2020 وحده.
- هناك أكثر من 4000 منتج يتم بيعه في الدقيقة من الشركات الصغيرة والمتوسطة وحدها.
- يوجد أكثر من 2 مليار مشتري رقمي في العالم.
- يشتري ثلث المستهلكين الذين تمت مقابلتهم المنتجات عبر الإنترنت مرة واحدة في الأسبوع أو أكثر بشكل متكرر.
- يقوم المتسوقون عبر الإنترنت بإجراء عمليات شراء عبر الهاتف المحمول أكثر من أجهزة الكمبيوتر
- 1 من كل 4 شركات تبيع سلعًا عبر Facebook.
- يستخدم حوالي 40٪ من تجار التجزئة منصات التواصل الاجتماعي لزيادة المبيعات.
- حوالي 30 ٪ من العملاء إذا أحبوا منتجًا ما ، فسيطلبونه عبر منصات التواصل الاجتماعي.
- يحقق تجار التجزئة عبر الإنترنت الذين لديهم حساب واحد على الأقل على الشبكات الاجتماعية مبيعات أكثر بنسبة 32٪ من تجار التجزئة عبر الإنترنت الذين لا يستخدمون منصات الوسائط الاجتماعية.
- إن مشتريات حوالي 55٪ من مستخدمي الجيل Z تكمن في الملابس والتي تأثرت بالمشاركات التي رأوها على منصات التواصل الاجتماعي.
- يمكن لمستخدمي TikTok إضافة روابط التجارة الإلكترونية في سيرتهم الذاتية.
- قرر حوالي 21٪ من المتسوقين عبر الإنترنت التخلي عن عربة التسوق الخاصة بهم لأن العملية كانت معقدة للغاية.
- يمكن لمواقع التجارة الإلكترونية أن تشهد زيادة بنسبة 35.26٪ في معدل التحويل إذا كان لديها تصميم دفع إلكتروني جيد.
- تشهد مواقع التجارة الإلكترونية التي يتم تحميلها ببطء هجر عربة التسوق بنسبة 75٪.
اقرأ المزيد: 8 استراتيجيات فعالة لزيادة إيرادات موقعك الإلكتروني | نصائح ذهبية
كيف أبدأ البيع عبر الإنترنت؟
يبدو أنك أخيرا نجحت في اختيار أفضل منتج لبدء التجارة الإلكترونية، وأنت الآن على استعداد لبدء رحلة التجارة عبر الإنترنت.
قبل أن تبدأ في إنشاء متجر على الإنترنت، تأكد من إكمال هذه الخطوات:
- القيام بأبحاث السوق.
- وضع اللمسات الأخيرة على المنتجات للبيع.
- حدد قاعدة عملائك، وقم بتقسيم جمهورك.
- ابدأ البحث عن نظام التجارة الإلكترونية الذي ترغب في البيع عليه (مثل B2B أو B2C أو البيع بالتجزئة…الخ).
- قم بإنشاء محتوى منتج عالي الجودة (بما في ذلك أوصاف المنتج والصور).
- قم بإنشاء استراتيجية للتسويق لعملائك المحتملين من المصادر الخارجية (حتى تتمكن من توجيه حركة المرور إلى المتجر).
هذا المقال كان البوابة الأولى نحو التجارة الإلكترونية. قد تسأل نفسك الآن، كيف أحصل على ترافيك عالي لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بي بسرعة وسهولة؟ موقع زوار يقدم لك آلاف الزيارات إلى موقعك الإلكتروني لمساعدتك في تحسين مرتبة موقعك في محركات البحث وزيادة مبيعاتك.
